Моделирование и прогнозирование ситуаций поведения страхователей
Помимо эффективной организации информационного обеспечения внедрения новых страховых услуг необходимо еще проанализировать сам процесс одобрения и восприятия нововведения со стороны потенциальных страхователей. Важно правильно оценить характер поведения страхователей по отношению к новому виду страхования. Необходимым условием диффузии нововведений является распространение информации о новой страховой услуге, достаточным - одобрение новой страховой услуги со стороны потенциального страхователя.
Можно выделить восемь этапов в восприятии нового вида страховых услуг потенциальными страхователями:
· распространение печатной рекламы, содержащей информацию о новой страховой услуге.
· информация о новой страховой услуге в средствах массовой информации.
· суждение авторитетного эксперта или человека, мнением которого дорожат.
· осведомленность страхователя о состоянии рынка.
· интерес потенциального страхователя к новому виду страховых услуг.
· оценка положительных свойств новой страховой услуги.
· вынесение заключения относительно достоинств или недостатков новой страховой услуги.
· одобрение или не восприятие новой страховой услуги.
Другие материалы:
Взаимодействие коммерческих банков Узбекистана с
иностранными финансовыми институтами при финансировании инвестиционных проектов
Важнейшим компонентом коммерческих банков является привлечение иностранных инвестиций, направляемых на развитие производств и увеличение экспортного и импортозамещающего потенциала предприятий на базе глубокой переработки местного сырья, ...
Эффективность депозитной политики в системе управления деятельностью коммерческих банков
В целях привлечения ресурсов для своей деятельности коммерческим банкам важно разработать стратегию депозитной политики, исходя из целей и задач коммерческого банка, закрепленных в уставе, получения максимальной прибыли и необходимости со ...
Общая характеристика ОАО
Сбербанка РФ
Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют четверть банковской системы страны, а доля в банковском капитале находится на уровне 30%.1 июля 2009 г. Сбербанк занимал 38 место по размеру осно ...